Бортпроводник

2 years

April 2022 — now

Операционный специалист

Сбербанк (Приоритетная поддержка), Ставрополь

2 years 2 months

October 2020 — December 2022

Операционный специалист

Зара снг (Розничная торговля), Ставрополь

Опыт в сфере продаж более 4-х лет.
-Следила за работой персонала в торгом зале. -Проводила сервис листы с целью повысить nps магазина и экспертность сотрудников.
-Обучала новых сотрудников, числилась «успешным куратором» .
-Занималась операционной частью магазина т.е поставки, отправки, заявки на ремонтные работы.
- Внимательность к деталям, умение работать с большими объемами информации.
- Навыки проведения инвентаризации на складе,
навыки мерчендайзинга / оформления витрин, торгового зала.
-Навыки работы с оргтехникой.
-Навыки работы с электронной почтой.
-Упаковка товаров, прием и обмен товаров; проверка исправности товара.
-Контроль кассовой и складской дисциплины.
-Соблюдение стандартов обслуживания.
-Организация и контроль эффектной работы магазина.

Unfinished higher education

2025 г.

Рту мирэа, Ставрополь

Faculty Экономический

Specialization Экономика